מדיניות ביטול עסקה עבור תוכנית הליווי

אנחנו מחויבים לשירות מצוין ולשביעות רצונכם. במידה ותרצו לבטל את העסקה, ניתן לעשות זאת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, להלן מדיניות הביטול :

1. ביטול הרשמה טרם תחילת התוכנית:
   • ניתן לבטל את ההרשמה ולקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול מתבצע עד 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני תחילת תוכנית הליווי (כלומר, עד 5.2.2025).
   • במקרה של ביטול לאחר 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר תוכנית הליווי או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
2. ביטול לאחר תחילת התוכנית:
   • לאחר תחילת התוכנית ב-12.2.2025, לא ניתן לבטל את ההשתתפות או לקבל החזר כספי, בהתאם לתקנות.
   • אי-השתתפות במפגשים אינה מהווה ביטול ואינה מזכה בהחזר כספי.
3. אופן הגשת בקשה לביטול:
   • בקשת הביטול תוגש בכתב בלבד דרך דוא"ל לכתובת support@meduyeketcreative.co.il , עם ציון פרטי הרוכש, מועד ומספר הזמנה/עסקה.
   • החזר כספי,  יבוצע באמצעי התשלום שבו התבצעה העסקה תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת האישור להחזר.
4. תנאי תשלום:
   • הנחה מיוחדת לנרשמים מוקדם: רק 1,290 ש"ח עד 23.1.2025.
   • מחיר תכנית הלווי: 1,490 ש"ח.
   • אפשרות לתשלום בכרטיס אשראי, עד 4 תשלומים ללא ריבית.

שימו לב: ההרשמה לתוכנית מהווה הסכמה לתנאי מדיניות הביטול ותנאי ההשתתפות המפורטים לעיל.