פיתוח מערכת CRM חכמה בהתאמה אישית

מערכת CRM שנבנית במיוחד לפי תהליך העבודה של העסק או הארגון שלך – עם שלבים, אוטומציות, בוטים וניהול יומן תואמים בדיוק לשירותים שאתה מציע ואת סוג הלקוחות שאתה פוגש ביום־יום.

כדי לבנות את המערכת הנכונה עבורך, אנחנו מתחילים בשיחת אפיון מעמיקה, שבה נבין:
איך העסק שלך עובד בפועל, מהו מסלול הלקוח שלך, מהם הקשיים שאתה מתמודד איתם – ורק אז נציע פתרון מדויק שמחבר הכל למקום אחד.

לקוחות מתעניינים שלא ממשיכים בתהליך – הם לא אבודים.
באמצעות CRM חכם אפשר להגדיר אוטומציות המופעלות לפי סטטוס:
למשל, אם לקוח לא הגיב להצעה – הוא יקבל הודעת וואטסאפ עם תזכורת נעימה, ואם עבר שבוע – גם מייל עם תוכן מחזק או המלצה רלוונטית.
בכך שומרים על קשר, מחממים את הקשר – ומחזירים את הלקוח לתהליך, בלי מאמץ ידני.

המערכת מתאימה לעצמאים, בעלי עסקים קטנים, חברות וארגונים.
במיוחד למי שמקבל פניות ממקורות שונים (אתר, פייסבוק, אינסטגרם, המלצות) ולא מצליח לנהל מעקב ברור או להגיב במהירות.
אם אתם מבזבזים זמן על קביעת פגישות, רדיפה אחרי לקוחות או שכחתם לעקוב אחרי ליד – CRM חכם ואוטומטי הוא בדיוק בשבילכם.
אנחנו מתאימות את המערכת לפי הצרכים, התקציב וקצב העבודה שלכם – תוך ליווי צמוד ויחס אישי.

בוודאי. אנחנו מחברות את המערכת לכל מקור פניות שבו אתם משתמשים:
טפסים באתר, טפסי לידים בפייסבוק, הודעות פרטיות באינסטגרם, וואטסאפ עסקי, דפי נחיתה ועוד.
כל ליד נכנס לפייפליין, מתויג לפי מקור הגעתו – ואפשר להפעיל עליו אוטומציה, לשלוח לו הודעה, לקבוע פגישה או להזין משימה לביצוע.
כל התהליך שקוף, נגיש ומרוכז במקום אחד.

בהחלט. אחד היתרונות של CRM בהתאמה אישית הוא הגמישות.

אם את מעצבת פנים, לדוגמא, תוכלי לקבל מערכת קלה ופשוטה לניהול פניות, תיאום פגישות, מעקב אחר לקוחות קיימים והצעות מחיר – בלי צורך בידע טכני או התעסקות מורכבת.

ולעומת זאת, בארגון גדול עם צוותים, יועצים ואנשי מכירות – נוכל לבנות מערך פייפליין מפורט, חלוקת תפקידים בין אנשי צוות, אוטומציות מתקדמות ובקרות מנהלים.

אנחנו לא מתאימות אתכם למערכת קיימת – אלא מתאימים את המערכת אליכם, לא משנה אם אתם עסק של אדם אחד או חברה עם מאות פניות בחודש.

המחיר ההתחלתי להקמת מערכת CRM בהתאמה אישית מתחיל מ־1,700 ₪ (חד פעמי),
והוא משתנה בהתאם למורכבות המערכת, מספר התהליכים שתרצו לאוטומט, כמות הפלטפורמות שצריך לחבר ועוד.

המערכת תיבנה אחרי שיחת אפיון מעמיקה ומקצועית – בה נבין מה את הצורך המדויק, מה יעבוד טוב לעסק שלכם, ואילו תהליכים כדאי לבנות.

לאחר ההקמה, יש תחזוקה חודשית קבועה הכוללת תמיכה שוטפת, עדכונים, שינויים קטנים במערכת ודיווחי ביצועים.

רוצה לקבל הצעת מחיר מדויקת שמתאימה לעסק שלך? נשמח לקבוע שיחה קצרה.